Закон України № 393/96-ВР "Про звернення громадян"Указ Президента України № 109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"Постанова Кабінету Міністрів України № 858 "Про затвердження Класифікатора звернень громадян" Кiлькiсть переглядiв: 534 Версія для друку